Kapcsolatfelvétel

Kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk!

Alakítsa át az üzletmenetet a legújabb ügyfélszolgálati szoftverekkel!

Az NTT DATA Business Solutions termékek, szolgáltatások és workshop-ok széles körét fejlesztette ki a már meglévő IT környezet támogatására.

Az itelligence speciális megoldásai hatékonyan támogatják az ügyfélszolgálati tevékenységet.

Megoldásaink célja az ügyfélszolgálati folyamatok javítása és a hosszútávú ügyfélélmény megteremtése. Ezek a megoldások olyan innovatív interfészeket használnak, amelyek lehetővé teszik a legújabb mesterséges intelligencia (AI) alapú, humanizált ügyfélinterakciót és az intelligens, sokcsatornás kommunikációt. Felismertük, hogy az ügyfelek kihívásai piaconként eltérőek, ezért ezeket a megoldásokat úgy alakítottuk ki, hogy lehetővé tegyék az ügyfélközpontú, piaconkénti megközelítést.

SAP és non-SAP kiegészítőink célja, hogy megtámogassák a digitális szolgáltatási folyamatokat, erősítve ezzel az ügyfelek loyalitását - kikérve véleményüket s bevonva őket az optimalizálás folyamatába. A megoldások zökkenőmentesen és könnyen integrálhatók a meglévő SAP rendszerbe.

Tekintse meg az ügyfélszolgálattal kapcsolatos ajánlatainkat és a teljes portfóliót!