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Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Kundendienst Software der nächsten Generation

NTT DATA Business Solutions hat eine breite Palette an Produkten, Dienstleistungen und Workshops zur Erweiterung Ihrer IT-Landschaft entwickelt

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Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Kundendienstprozesse zu optimieren und ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen. Diese Lösungen nutzen innovative Schnittstellen, die die neuesten, auf künstlicher Intelligenz (KI) basierenden, humanisierten Kundeninteraktionen und intelligente Omni-Channel-Kommunikation ermöglichen. Da wir wissen, dass sich die Herausforderungen der Kunden in den einzelnen Märkten unterscheiden, haben wir diese Lösungen so konzipiert, dass sie einen kundenorientierten Marktansatz ermöglichen.

Unsere SAP- und Non-SAP-AddOns wurden entwickelt, um Ihre digitalen Serviceprozesse zu festigen und die Kundentreue zu fördern, indem sie Kunden stärken und zu verbesserten Kundenbeziehungen beitragen. Diese Lösungen lassen sich nahtlos und mühelos in Ihr bestehendes SAP-System integrieren, um schnelle Ergebnisse zu erzielen.

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